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Antworten auf einen Blick

Gut zu wissen - FAQ

Die häufigsten Fragen rund um Ihren Aufenthalt — kurz und kompakt beantwortet

Was ist der Allgäu-Walser-Pass?

Alle unsere Hotelgäste erhalten unabhängig von der Dauer Ihres Aufenthaltes den Allgäu-Walser-Pass. Den Allgäu-Walser-Pass können Sie entweder über eine App am Handy oder über einen ausgedruckten QR-Code nutzen - früher war das die Walsercard/Gästekarte. Er gilt auch am An- und Abreisetag.

Während der Sommersaison (Mai bis Anfang November) können Sie mit dem Allgäu-Walser-Pass die Busse des Kleinwalsertals sowie alle Bergbahnen vom Kleinwalsertal bis Oberstdorf kostenfrei und unbeschränkt nutzen. Während der Wintersaison (Dezember bis Anfang April) können Sie damit die Busse des Kleinwalsertals kostenlos nutzen, sowie die Langlauf-Loipen. Skipässe und Fußgängertickets für die Lifte müssen in diesem Zeitraum über die Bergbahn erworben werden.

Was ist der Vorteil eines Pre-Check-in?

4 Tage vor Anreise senden wir Ihnen eine Pre-Check-in-Mail zu. Wenn Sie hier die Daten aller Mitreisenden vollständig ausfüllen, können wir Sie bereits vor Ihrer persönlichen Anreise bei der Gemeinde anmelden und Sie bekommen den Zugang zu Ihrem Allgäu-Walser-Pass per E-Mail zugeschickt.
Sie können Ihn somit bereits am gesamten Anreisetag nutzen (siehe Frage “Was ist der Allgäu-Walser-Pass?”). Falls das für Sie nicht wichtig ist, erledigen wir alle Anmeldeformalitäten einfach direkt bei Ihrer Anreise an der Rezeption.

Wie sind die Check-In-Zeiten?

Ihr Zimmer ist ab 14 Uhr bezugsbereit. Falls Sie schon früher bei uns sind, können wir den Check-in bereits ab 10 Uhr durchführen. Sie erhalten dann Ihren Allgäu-Walser-Pass und können ab diesem Moment die Buslinien des Kleinwalsertals und (ausschließlich in der Sommersaison) die Bergbahnen kostenlos nutzen.
Bitte beachten Sie, dass für eine Teilnahme an der Halbpension die Anreise bis spätestens 18 Uhr erfolgen muss. Falls Sie Ihren Aufenthalt ohne Halbpension gebucht haben, können Sie bis 22 Uhr einchecken.

Wie kann ich bezahlen?

Mit Ihrer Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von etwa 20% des Buchungswertes fällig. Diesen Betrag begleichen Sie entweder direkt während des Buchungsprozesses per Kreditkarte, oder Sie überweisen die Anzahlung nach unserer Buchungsbestätigung. Ausnahme sind Non-Refundable-Buchungen, die direkt bei der Buchung vollständig per Kreditkarte bezahlt werden müssen.
Der Rest des Buchungspreises sowie die Gästetaxe, Getränke, Souvenirs oder Ähnliches wird beim Check-Out berechnet.
Sie können mit EC-, Visa- oder Mastercard bezahlen und natürlich auch in bar.

Benötige ich für die Anreise aus Deutschland eine Vignette?

Nein, Riezlern ist nur 10 Minuten von der Grenze entfernt und diese Strecke ist eine Landstraße, keine Autobahn.

Wo kann ich parken?

Für unsere Hotelgäste stehen kostenlose Parkplätze am Hotel zur Verfügung.

Kann ich mein E-Auto oder Hybrid bei Ihnen am Hotel laden?

Na klar! Für unsere Gäste steht eine Ladestation mit maximal 11 kW zur Verfügung. Dieser Service ist für unsere Hotelgäste kostenlos und daher nicht vorab reservierbar, sondern nach Absprache verfügbar:
Das Laden ist jeweils ab 22 Uhr abends möglich, bei schönem Wetter dank unserer Solaranlage auch tagsüber.

Wie kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen?

Der nächstgelegene Bahnhof befindet sich in Oberstdorf (Deutschland). Direkt vor dem Bahnhof befindet sich die Haltestelle des Walserbusses, Linie 1 Richtung Kleinwalsertal. Er fährt tagsüber alle 10 bis 20 Minuten. Mit der Linie 1 fahren Sie bis Riezlern, am besten bis zur Haltestelle Post oder Gemeindeamt. Hier wechseln Sie dann in die Linie 2 Richtung Egg. Unsere Haltestelle “Sonnegg” liegt direkt neben dem Hotel.

Insgesamt beträgt die Fahrtzeit vom Bahnhof Oberstdorf bis zu unserem Hotel mit dem Bus etwa 30 bis 40 Minuten - je nachdem, ob Sie direkt einen guten Anschluss erwischen. Falls Sie den Pre-Check-in durchgeführt haben, können Sie den Walserbus ab der Grenze kostenlos nutzen.
Mit einem Taxi dauert die Fahrt vom Bahnhof Oberstdorf bis zum Hotel Alpensonne etwa 20 Minuten.

Wie sind die Kinderpreise bzw. was zahlt eine 3. Person im Doppelzimmer?

Kinderpreise und ermäßigte Erwachsenenpreise gelten für alle, die als 3. oder 4. Person in einem Zimmer eingebucht sind.
Die Altersstufen sind wie folgt:
Babys und Kleinkinder von 0-2 Jahren wohnen bei uns kostenlos, allerdings ist für Sie im Falle einer Buchung mit Halbpension kein eigenes Abendmenü inbegriffen.
Kinder von 3-11 Jahren bezahlen 40% des Erwachsenenpreises.
Jugendliche und Erwachsene bezahlen 60% des Erwachsenenpreises, wenn sie als 3. oder 4. Person eingebucht sind.

Darf ich mein Haustier mitbringen (Hunde / Katzen)?

Haustiere sind bei uns willkommen. Der Übernachtungspreis pro Tier und Nacht liegt je nach Zimmerkategorie bei € 10,- oder € 20,-.
Bitte beachten Sie, dass die Mitnahme der Tiere in den Speiseraum nicht gestattet ist.

Welche Verpflegung bietet das Hotel an?

Sie können Ihren Aufenthalt entweder inklusive Frühstück buchen oder inklusive Halbpension - dann ist auch das Abendmenü mit dabei. Das Menü wird täglich liebevoll und frisch für Sie zubereitet.
Bitte beachten Sie, dass wir kein A-la-Carte-Restaurant haben.
Weitere Infos finden Sie auf der Seite Gaumenfreuden.

Gibt es einen Ruhetag?

Nein, wir sind 7 Tage für Sie da.

Gibt es ein öffentliches Restaurant?

Nein, wir bieten nur das Abendmenü (Halbpension) für unsere Hausgäste an.

Wie weit ist das Hotel Alpensonne von der Skipiste und den Loipen entfernt?

Der nächstgelegene Skilift ist der Parsenn. Sie können ihn direkt mit unserem Bus erreichen: Linie 2, 3 Stationen, 3 Fahrminuten. Zu Fuß sind es etwa 8-10 Minuten.
Ein kleines Stückchen weiter befindet sich die Kanzelwandbahn, daneben der Kesslerlift, der Ideallift und der Crystal Ground Snowpark. Die Kanzelwandbahn bringt Sie in unser größtes Skigebiet Kanzelwand/Fellhorn. Am Ideallift und Kesslerlift finden meist die Skikurse statt. Diese Lifte sind ebenfalls direkt erreichbar mit unserem Bus Linie 2, Haltestelle Kanzelwand, 5 Stationen, 6 Fahrminuten.

Langlauf: Die Eggloipe verläuft direkt hinter unserem Hotel. Steinbockloipe und Schwendeloipe sind etwa 15 Busminuten entfernt.

Was kann man im Winter machen, wenn man nicht Ski fährt?

Oh, im Kleinwalsertal gibt es sehr viele Wintergäste, die einfach gerne Schnee in den Bergen mögen, ohne Alpinski zu fahren!
Ein Netz aus über 50 km Winterwanderwegen in verschiedenen Höhenlagen wird täglich präpariert, so dass Sie mit normalen Wanderschuhen darauf laufen können. Sie können sogar direkt vom Hotel Alpensonne aus starten! Es gibt viele Hütten, die auch im Winter als gemütliche Einkehr für Fußgänger erreichbar sind und natürlich können Sie auch Langlaufen, Rodeln, eine Pferdeschlittenfahrt buchen, Schneeschuhtouren gehen oder oder oder…
Schauen Sie doch mal auf der Webseite unserer Tourist Info vorbei und lassen Sie sich inspirieren!
Und abends genießen Sie unsere Sauna und lassen sich mit unserem feinen Abendmenü verwöhnen.

Wie weit ist es zu den Wanderwegen?

Sie können im Sommer und im Winter gleichermaßen direkt vom Hotel Alpensonne aus zu kleinen Spaziergängen oder größeren Wanderungen aufbrechen.

Alternativ bringt Sie unser kostenloser Walserbus unkompliziert zu den etwas weiter entfernten schönen Ecken und zu den Bergbahnen.
Bei Fragen helfen wir Ihnen sehr gerne mit Tourentipps und Infomaterial weiter.

Wie weit ist die nächste Bushaltestelle entfernt?

20 Meter, oder vielleicht auch 30 Meter.
Die Haltestelle Sonnegg (Linie 2) ist einfach direkt neben dem Hotel Alpensonne.

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